1. مقدمة

مرحبًا بكم في متجر أفكار الأمجاد (يشار إليه بـ "الموقع الإلكتروني")، حيث نوفر لكم منتجات زيوت السيارات من العلامة التجارية الأمريكية "465". إن دخولكم إلى الموقع واستخدامه يعني موافقتكم الكاملة على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنتم لا توافقون على أي جزء من هذه الشروط، نرجو عدم استخدام الموقع.

2. التعريفات

• الموقع الإلكتروني: يشير إلى متجر أفكار الأمجاد المتاح على الإنترنت والذي يعرض ويبيع منتجات زيوت 465.
• الخدمة: تعني أي عملية بيع أو دعم تقدمه الشركة للعميل.
• العميل: أي شخص يقوم بزيارة الموقع أو شراء المنتجات.
• المنتجات: تعني زيوت السيارات من علامة 465 المتوفرة للبيع عبر الموقع.

3. استخدام الموقع

• يحق للعملاء الذين تجاوزوا سن 18 عامًا فقط استخدام الموقع وشراء المنتجات.
• يتعهد العميل بأن جميع المعلومات الشخصية التي يقدمها عبر الموقع هي صحيحة ودقيقة.

4. الشروط العامة للشراء

• الطلبات: بمجرد تأكيد الطلب، سيتم إرسال بريد إلكتروني يوضح تفاصيل الطلب وحالة الشحن.
• الدفع: يقبل الموقع وسائل الدفع المعتمدة في المملكة العربية السعودية. قد تتغير طرق الدفع حسب التحديثات المستقبلية.
• الشحن والتوصيل: يتم شحن المنتجات داخل المملكة العربية السعودية خلال مدة تتراوح بين 2 إلى 7 أيام عمل. جميع مواعيد الشحن هي تقديرات وقد تتغير لأسباب خارجية.
• الأسعار: يتم تحديد أسعار المنتجات بالريال السعودي. الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، ولكن سيتم تطبيق الأسعار المؤكدة في لحظة الشراء.

5. سياسة الاسترجاع والاستبدال

• الاسترجاع: يمكن للعميل طلب استرجاع المنتجات غير المفتوحة خلال 14 يومًا من استلام الطلب، مع ضرورة إعادتها بحالتها الأصلية.
• الاستبدال: في حال استلام منتج معيب، يمكن للعميل طلب استبداله خلال 7 أيام.
• قد تتحمل تكاليف الشحن المرتبطة بعملية الاسترجاع أو الاستبدال إلا في حالات المنتجات المعيبة.

6. الضمانات والالتزامات

• نحن في أفكار الأمجاد نضمن أن المنتجات المقدمة أصلية من العلامة التجارية "465". وفي حالة وجود أي خلل مصنعي في المنتج، يمكنكم التواصل معنا للمعالجة.
• لا تتحمل أفكار الأمجاد أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن الاستخدام غير الصحيح للمنتجات.

7. سياسة الخصوصية

• نقوم بجمع المعلومات الشخصية مثل الاسم والبريد الإلكتروني والعنوان فقط بهدف تحسين تجربة التسوق وتلبية الطلبات.
• لا نشارك أو نبيع معلومات العملاء الشخصية لأي طرف ثالث.

8. حقوق الملكية الفكرية

• جميع المحتويات المتاحة عبر الموقع الإلكتروني، بما في ذلك النصوص والصور والعلامات التجارية والرسومات، محمية بحقوق الملكية الفكرية لأفكار الأمجاد أو الجهات المالكة لها. لا يجوز استخدام أي جزء من هذه المحتويات دون إذن كتابي مسبق.

9. تعديل الشروط والأحكام

• تحتفظ أفكار الأمجاد بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إخطار العملاء بأي تغييرات عبر البريد الإلكتروني أو على الموقع، ويعتبر استمرار استخدام الموقع موافقة على الشروط المعدلة.

10. القانون الواجب التطبيق وحل النزاعات

• تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية. وفي حالة وجود أي نزاع حول تفسير أو تطبيق هذه الشروط، تكون المحاكم السعودية هي الجهة المختصة.